Bancos deverão garantir serviços de saque nos fins de semana em Campina

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Agências bancárias com funcionamento em Campina Grande vão ser notificadas para que adotem medidas necessárias para garantir que os caixas eletrônicos e de autoatendimento disponibilizem o serviço de saque aos consumidores, em todo o horário de funcionamento, inclusive nos finais de semana.

Esta recomendação do Ministério Público da Paraíba (MPPB), foi elaborada pela diretoria regional de Campina Grande do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (MP-Procon) após denúncias de um vereador e reclamações de consumidores sobre a indisponibilidade de cédulas nos caixas eletrônicos de diversos estabelecimentos nos sábados e domingos.

“Espera-se que haja o cumprimento da recomendação ministerial pelas agências bancárias e a efetiva regularização do serviço prestado. Nos casos de descumprimento, serão adotadas as medidas administrativas e judiciais cabíveis”, afirmou o diretor regional, o promotor de Justiça Sócrates da Costa Agra.

Além de disponibilizar notas, as agências deverão fixar em suas dependências os termos da recomendação, salientando que o MP-Procon vai realizar fiscalizações periódicas para verificar o cumprimento desta orientação.